Whois情報を変更したらGoogle検索結果から消えた話

なんかGoogle検索の評価がリセットされたみたいなんだけど・・・。

やったことといえばWhois情報を変更したくらい。

別の理由があるのかもしれないけれど、専門的なことはわからないので、実際に起こった事を書きます。

これからWhois情報を変更しようと思っている人は、気にしておいた方が良いと思います。

私のブログにおきたこと

GoogleドメインからConoHaにドメイン管理を移行しました。

その時一つ引っかかったことはあったんです。

なんかメールが来るらしいけど来ない

でも数時間後に届きました。移管先ConoHa WINGから「移管完了しました」のメール。だからこれで終わりと思ったんですよ。普通に何の問題もなく利用できたし。

ところがちょうど2週間後、PVが0なことに気づきます。なんかおかしいと思って自分のブログを見たら「このサイトにアクセスできません」。見れない。

思い当たるとすれば、ドメインを移管したことくらいなんですね。そこでConoHa WINGの管理画面をチェックしたところ、

ドメインのステータスが「認証待ち」になっている。

認証って何?

移管手続き後にメールが届き、記載されているURLをクリックすることで認証されるとのこと。しかし、そんなメールは届いていない。

そのメールはWhois情報に登録されているメールアドレスに届くということなんですが、Whois情報のを確認すると、なんか外国の住所やらなんやら。なにこれ?

どうもGoogleドメインの時のカナダの代行会社の情報がそのままになっているようです。
メールアドレスもその会社のアドレスになっているので、もちろん私には認証メールは届くはずがない

これって自分で変えていいものなの?それもわからないし。

ConoHaのWhois情報代行の欄がOFFになっていたので、ONに変更すればここの内容はConoHaに変わるのか?と思い、よくわからないけどとりあえずONにしてみた。

ConoHaにメールで問合せをしましたが、24時間たっても返事がないしWhois情報も変わっていない。

これ以上待つのは精神衛生上よろしくないので電話すると、やはりWhois情報を変更しなければいけないようでした。(自分で変えてよかったのね)

    
whois情報のところにgoogleドメイン時代の代行業者の情報がのっていたから混乱したけれど、本来は自分(ドメインの利用者)の個人情報を記入する欄。
Whois情報代行を利用すると、ネット上では自分の個人情報の代わりに代行業者の情報が公開されるということみたいです。

ConoHa WINGでのWhois情報変更の仕方

ConoHa WINGのコントロールパネルから、

  1. ドメインを開く
  2. ドメインリストから対象のドメインをクリック
  3. Whois情報を開く
  4. まず最初に管理者情報を変更(鉛筆マーククリックで変更できるようになる)→保存。
  5. その後一括設定をクリック「コピー元選択」のプルダウンから管理者情報を選択。さきほど登録した内容に一括で変更する→保存。

その後(1分以内)メールが2通送られてきます。それぞれURLが貼ってありクリックすると「登録者情報変更申請 承認フォーム」に飛びますので、「承認」をクリック。

ちょうど1時間後に「【重要】[ConoHa] ドメイン 情報認証のお願い」というメールが届きました。

正しい手順でドメイン移管されてれば、届くはずだったメールですね、コレは。記載されていたURLをクリックし、【認証】終了。

そしてすぐに、ブログ復活!見られるようになった!

と・こ・ろ・が・・・・

アクセス戻らない。

いろいろ検索してみても、理由は全くわからない。

Googleのインデックスには残っているし、ペナルティ等の問題もないようです。

ただGoogle検索から消えた、という状態。

サーチコンソールで見ても、ブログが閲覧できなくなった日以降、検索表示回数は20前後。上位表示されていたワードが、ごっそり消えて無くなったままです。

「検索順位が下がった」というレベルではなく、本当に「消えた」という感じ。

この現象、冒頭に書いたGoogle検索の評価がリセットというのが一番近い。

もぉーーーーー勘弁して!

考えられる理由

もしかしてだけど、Googleドメインの時の住所や名前の書き方が今回と違ったからかもしれないということ。移管の際、住所の書き方が違っただけで移管手続きができなかったくらいだから。

GoogleドメインからConohaWINGにドメイン移管したいのにエラーになる

でもローマ字で入力するようになってるし(Googleドメインの時は日本語だった)。入力の仕方もスペースとが住所の書き方とか逐一教えてくれて確認しながら入力したし。ん~やっぱり違うか~。

Googleから見ればドメインの所有者が変わったように見えるとか?

そうだとしてもそれって問題?内容もURLも全く同じなのに。

Whois情報の変更を変更すると検索順位が下がるという記事もあり、それは古い情報だから当てにならないという記事もあり、本当のところはわからない。

でも実際私は下がった、正確には「消えた」。

ちょっと文句言いたい

ConoHa側の移管手順にの注意書きに、

※WHOIS情報公開代行サービスを利用している場合移管はできませんので、設定を解除してください。

ていうのがあるんだけど、きっとやってなかったんだろうな、記憶がない。ちゃんとやってたら普通に自分の情報が移行したんだろうか?

でもさ、移管はできたじゃん。「移管完了しました」ってメールくれたじゃん。完了しました、って。2回言うたよ。

注意事項じゃなくて手順の一つに入れるとか、本当に移管できなくするとかしてくれないと、まだやること残ってるなんて気づかないよ。

突然使えなくなるし、検索から消えるし。こんな重大なことが起こるのに。

と、文句タラタラ言っても後の祭り。

まとめ

結局のところ原因はわからないけれど、関係があるとすれば以下の部分。

  • 移管元(Googleドメイン)でWhois情報代行の解除をしていなかったかもしれない。
  • 移管元と移管先でのドメイン所有者の表記が変わった
  • 認証待ちの状態を放置した結果、2日近くサイトが見られない状態になった。

私は2番目があやしいとふんでいる。

Googleのサービス(bloggerとGoogleドメイン)を卒業するたびに検索順位下がる系のトラブル起きるんだけど。

あ~あ、もう!これで最後にして!

追記:23日後突然Google検索に復活しました。とりあえず安心。